สินค้าทกชิ้นที่ขายบนเว็บไซต์ Chicco.co.th นำเข้าและจัดจำหน่าย โดยบริษัท Kiddo Pacific เป็นสินค้าลิขสิทธ์แท้ หากเกิดความผิดพลาดที่เกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า ท่านสามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ตามเงื่อนไขด้านล่างนี้
การเปลี่ยนสินค้า
1.ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ดังนี้ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงกับรายละเอียดในใบสั่งซื้อ
2.สินค้ามีการแตกหักชำรุดจากตัวสินค้าเองหรือจากการขนส่ง หรือมีการสูญหายจากการขนส่ง
3.สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หลังจากเปิดกล่องและไม่มีการใช้งาน หรือชำรุดเสียหายจากการใช้งานของผู้ซื้อ (หากสินค้าไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า)
4.ลูกค้าจะต้องเก็บกล่องและรูปสินค้าที่มีปัญหา พร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้า
5.เมื่อได้รับคำขอเปลี่ยน/คืนสินค้าจากลูกค้าแล้ว ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบความถูกต้องและจะติดต่อกลับไปแจ้งกระบวนการทางเบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมลล์
หมายเหตุ ลูกค้าต้องติดต่อแจ้งเปลี่ยนคืนสินค้ากับแผนกบริการหลังการขาย ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า